返品・交換について
商品一覧では、お客様に安心してお買い物を楽しんでいただけるよう、未使用品に限りお届けから7日以内の返品・交換を承っております。万が一、届いた商品に不備があった場合やサイズが合わない場合は、以下の手順に沿ってお手続きをお願いいたします。
1
返品・交換のお申し込み
商品到着後7日以内に、マイページの注文履歴またはお問い合わせフォームより、返品・交換の理由を添えてご連絡ください。
2
商品の梱包
お届け時と同様の状態で商品を梱包してください。タグや付属品、納品書も必ず同梱していただくようお願いいたします。
3
商品の返送
受付完了メールに記載された返送先住所へ、指定の配送業者を利用して商品をお送りください。自己都合の場合は元払いでの発送となります。
4
検品・返金処理
返送された商品が当店に到着次第、検品を行い、問題がなければ5営業日以内に返金または交換品の発送手続きを完了いたします。
📅
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
📦
Free Returns
Prepaid shipping label provided
💳
Fast Refunds
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