よくあるご質問

商品一覧でのお買い物に関する疑問を解決します

送料はいくらかかりますか?

全国一律600円(税込)となります。ただし、1回のご注文合計金額が10,000円(税込)以上の場合は送料無料でお届けいたします。

注文した商品はいつ届きますか?

通常、ご注文完了から2〜5営業日以内に発送いたします。予約商品については、商品ページに記載の発送予定時期をご確認ください。

商品の返品や交換は可能ですか?

未使用・タグ付きの状態に限り、商品到着後7日以内であれば返品・交換を承ります。お客様都合による返品の場合、返送料はお客様負担となりますのでご了承ください。

どのような支払い方法がありますか?

クレジットカード(Visa, Mastercard, JCB, AMEX)、Amazon Pay、あと払い(ペイディ)、代金引換がご利用いただけます。

サイズが合うか不安なのですが、サイズガイドはありますか?

各商品詳細ページに詳細なサイズスペック(着丈、身幅、肩幅など)を記載しております。お手持ちの衣類と比較していただくことをお勧めします。

注文後のキャンセルはできますか?

発送準備前であればキャンセルが可能です。注文履歴画面、またはカスタマーサポートまでお早めにご連絡ください。発送後のキャンセルは返品扱いとなります。