よくあるご質問
商品一覧でのお買い物に関する疑問を解決します
送料はいくらかかりますか?
全国一律600円(税込)となります。ただし、1回のご注文合計金額が10,000円(税込)以上の場合は送料無料でお届けいたします。
注文した商品はいつ届きますか?
通常、ご注文完了から2〜5営業日以内に発送いたします。予約商品については、商品ページに記載の発送予定時期をご確認ください。
商品の返品や交換は可能ですか?
未使用・タグ付きの状態に限り、商品到着後7日以内であれば返品・交換を承ります。お客様都合による返品の場合、返送料はお客様負担となりますのでご了承ください。
どのような支払い方法がありますか?
クレジットカード(Visa, Mastercard, JCB, AMEX)、Amazon Pay、あと払い(ペイディ)、代金引換がご利用いただけます。
サイズが合うか不安なのですが、サイズガイドはありますか?
各商品詳細ページに詳細なサイズスペック(着丈、身幅、肩幅など)を記載しております。お手持ちの衣類と比較していただくことをお勧めします。
注文後のキャンセルはできますか?
発送準備前であればキャンセルが可能です。注文履歴画面、またはカスタマーサポートまでお早めにご連絡ください。発送後のキャンセルは返品扱いとなります。